Preguntas frecuntes
¿Qué tipo de productos ofrecen?
En Picttos nos especializamos en la impresión y venta de láminas y cuadros de alta calidad. Contamos con una amplia variedad de estilos, desde retratos de figuras icónicas hasta ilustraciones, mapas de ciudades, arte minimalista y más.
¿En qué tamaños están disponibles los cuadros y láminas?
Ofrecemos diferentes tamaños para adaptarnos a tus necesidades. Nuestros principales tamañas son: 30x40, 40x50, y 50x70.
¿Los cuadros vienen con marco?
Sí, todos nuestros productos vienen con marco incluido.
¿Qué materiales utilizan para las impresiones?
Nuestras láminas tienen un grosor de 350 g/m2, lo que representa aproximadamente el doble del grosor de los pósters de otras tiendas. Utilizamos materiales de alta calidad, como papel premium y lienzos resistentes, junto con técnicas de impresión avanzadas que garantizan colores vibrantes y una gran durabilidad.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Dependiendo de tu ubicación, los tiempos de entrega pueden variar.
¿Cuánto tarda el envío?
El tiempo de entrega varía según la ubicación, pero generalmente oscila entre 1 y 3 días hábiles. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido. Puedes consultar más información sobre tu el envío aquí.
¿Puedo hacer un pedido personalizado?
Sí, ofrecemos la posibilidad de realizar pedidos personalizados. Si tienes un diseño específico en mente o quieres una ilustración especial, contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria y otros métodos de pago seguros. Puedes ver todas las opciones al finalizar tu compra.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?
Nos aseguramos de empaquetar nuestros productos con el máximo cuidado, pero si tu pedido llega dañado, contáctanos de inmediato y te ofreceremos una solución.
¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de un plazo de 15 días tras la recepción del pedido. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Si tienes más dudas, puedes escribirnos a nuestro correo electrónico info@picttos.com, llamarnos a nuestro número de atención al cliente 694 29 89 81, o enviarnos un mensaje a través de nuestras redes sociales. Estaremos encantados de ayudarte.